Call Center

Somos presa fácil, tenemos telefóno y nuestros números están publicados por todos sitios. Yo estoy harto y me molesta mucho que me llamen para venderme algo que no me interesa o contratar un servicio que no necesito, pero reconozco que la mayor parte de los operadores que trabajan en "Call Center" tienen muy bien aprendida la lección, y a cualquier respuesta por mi parte ellos tienen la contra-respuesta y así todo el tiempo hasta que me hacen perder el tiempo y llevarte hasta su terreno.
Con la experiencia de muchos años soportando este acoso telefónico he decidido publicar la lista de las respuestas que utilizo últimamente y me dan resultado para poder acabar la llamada sin ser descortés ni maleducado.

¿Está el Jefe o el responsable de compras?
1- Lo siento el jefe está de vacaciones hasta el mes que viene y en trámites de separación, igual no vuelve nunca.
2- Soy un empleado y acabo mi contrato hoy. Creo que mañana cierran la empresa porque están sacando los muebles.
Le informo de nuestros productos…..
1- Mi religión me prohíbe comprar por teléfono. Lo siento. Gracias.
2- Estoy en el mes del Ramadán y no puedo atenderle.
Le llamo de la compañía de teléfono……
- Ya tengo permanencia con otra compañía 18 meses y lo firmé ayer.
Mi nombre es xxx operadora 1274 de la empresa….
- Me puede repetir su número de operadora y su nombre completo con los dos apellidos y su número de DNI para poder verificarlo, o no le puedo facilitar mi nombre.
Le llamo del banco xxx para facilitarle un crédito…..
- No necesito dinero, muchas gracias. Ayer firmé la herencia de mi padre y me tomo un año sabático de vacaciones a Brasil, si puede usted llame dentro de tres meses por si se me acaba el dinero.
Desea que le domiciliemos el pago de esta promoción por banco……??
- No tengo cuenta en el banco porque debo todos los recibos domiciliados y la hipoteca desde hace seis meses que estoy en paro, y está embargada la cuenta por Hacienda y por los proveedores.
Le aviso de la promoción especial de la empresa xxxx ……
- No puedo comprar nada porque estoy ingresado actualmente en un centro psiquiátrico recuperándome de mi adicción a las compras, si quiere le paso con mi doctor.....
Si te llaman de un número oculto……
- Si no me llama con un número identificado tengo prohibido por mi empresa contestarle. Muchas gracias.
Si llaman de telefónica o cualquier otra compañía, y te piden tu nombre….
- Si me llama de telefónica y yo soy cliente, porque me pregunta mis datos, Usted los debe saber.
Te llama una chica novata (se nota porque está leyendo un papel)……
- Espere un momento para poner en marcha mi grabadora telefónica de esta conversación. Llame dentro de 10 minutos cuando esté conectada.
Si te llaman cuando más te jode……
1- Puede darme Usted su número te teléfono privado y decirme a que hora descansa para llamarle yo todos los días.
2- Si desea hablar con el interventor del Juzgado se lo paso, está ahora aquí precintando la oficina.

En serio suele ser efectivo y es cierto que todas las respuestas las he utilizado alguna vez, pero si tienes alguna idea más innovadora no dudes en anotarla y me la pasas, te lo agradezco.

Dicho queda.

Nino Guillén.